Чи хотів би хтось вчитися менеджменту в рабовласника, аутсайдера й убивці. Божевілля – подумаєте ви. А якщо це будуть люди, які «хакнули» систему і змінили культуру? Рабовласник організував успішне повстання рабів. Аутсайдер побудував найбільшу в світі імперію. А злочинець змінив жорстоку банду: тепер вона допомагає тим, хти вийшов із в'язниці.

Саме на цих прикладах Бен Горовіц вводить моделі культури в організації. Автор звертається не до ідеальних історій успіху, а до тих, що здавалися неможливими, але спрацювали. Він знаходить спільне в баченні Чингісхана й ексдиректора ‭«Макдональдсу», в епіграфах цитує хіп-хоперів і в нестандартний спосіб переконує, що ви й ваша компанія – це те, що ви робите.