Универмаг, в котором работает Кармен, закрывают. Она теряет работу и не понимает, как действовать дальше. Единственный вариант – который девушке не нравится – переехать в идеальный эдинбургский дом к идеальной сестре, Софии и ее идеальной семье.

София также не в восторге от идеи жить со сложной и саркастичной Кармен. Однако она вот-вот должна родить четвертого ребенка, а их мать больше всего хочет, чтобы дочери наконец-то нашли общий язык. К тому же клиенту Софии, мистеру Мак-Креди, нужна помощь в обанкротившемся книжном магазине. Кажется, с переезда Кармен у всех будет неплохая выгода.

Удастся ли Кармен вдохнуть новую жизнь в книжный магазин и вернуть ей популярность, чтобы получить необходимый доход во время зимних праздников? Сможет ли девушка сделать правильный выбор между популярным красавцем-поганцем Блэром и спокойным дендрологом-квакером Оке? И преодолеет ли пропасть между важнейшими людьми в своей семье?