Для початку, я склав список із 80 понять, або концепій, найважливіших для сучасного маркетингу, і провів чимало часу, намагаючись осмислити іх зміст та значення для сучасного бізнесу. Моєю головною метою було виявити основні принципи та найкращі методи ефективного та інноваційного маркетингу. Ця подорож принесла мені чимало дивовижних відкриттів і змусила по-новому подивитись на багато аспектів маркетингу.